POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 26.03.2026

1. INTRODUCERE

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care STOR & STOR SRL prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul Men's Club, creează un cont, plasează o comandă, solicită informații, se abonează la newsletter, trimit recenzii, folosesc funcționalitățile disponibile pe site, interacționează cu noi prin telefon, e-mail, WhatsApp ori prin alte canale puse la dispoziție, precum și ale persoanelor care interacționează cu noi în magazinul fizic în legătură cu comenzi, servicii de croitorie, produse la comandă, retururi, schimburi, reclamații sau alte solicitări.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, cu legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor, cu normele privind comunicațiile electronice și cu celelalte reguli aplicabile activității de comerț electronic.

Prin această politică dorim să îți oferim informații clare, complete și ușor de înțeles despre ce date colectăm, de ce le colectăm, în ce temei le folosim, cui le putem transmite, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu acestea.

1. IDENTITATEA OPERATORULUI

Operatorul datelor cu caracter personal este STOR & STOR SRL, persoană juridică română, cu Registrul Comerțului J12/1376/2012, CUI RO 30220121, sediul social în Str. Moș Ion Roată nr. 4, ap. 1, Cluj-Napoca, județul Cluj, România.

Date de contact:
Telefon: 0736 779 688
E-mail: contact@men-club.ro

Punct de lucru / magazin fizic:
Cluj-Napoca, Regele Ferdinand nr. 6, în interiorul Galeriilor Ferdinand

Program magazin:
Luni - Vineri: 10:00 - 19:00
Sâmbătă: 10:00 - 16:00

1. RESPONSABILUL PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

În prezent, STOR & STOR SRL nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor în sensul art. 37 din GDPR. Pentru orice întrebare, solicitare sau cerere privind prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ne poți contacta la adresa: contact@men-club.ro.

1. DEFINIȚII

În sensul prezentei politici, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

Date cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, direct sau indirect.

Prelucrare înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea, modificarea, consultarea, utilizarea, divulgarea, transmiterea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

Operator înseamnă persoana juridică care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal.

Persoană împuternicită de operator înseamnă entitatea care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului.

Persoană vizată înseamnă persoana fizică ale cărei date sunt prelucrate.

Destinatar înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căruia îi sunt divulgate datele cu caracter personal.

Consimțământ înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate prin care persoana vizată acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, prelucrarea datelor sale.

Profilare înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal constând în utilizarea acestora pentru evaluarea anumitor aspecte personale ale unei persoane fizice, în special pentru analiză sau predicție privind preferințe, interese, comportament sau alte elemente similare.

Pseudonimizare înseamnă prelucrarea datelor în așa fel încât acestea să nu mai poată fi atribuite unei persoane vizate specifice fără utilizarea unor informații suplimentare, păstrate separat și protejate corespunzător.

Date speciale înseamnă categoriile speciale de date prevăzute de GDPR, precum date privind sănătatea, viața sexuală, originea rasială sau etnică, convingerile religioase ori alte categorii protejate. În activitatea curentă a site-ului nu urmărim colectarea unor astfel de categorii speciale de date.

1. PRINCIPIILE PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele cu caracter personal în acord cu următoarele principii:

Legalitate, echitate și transparență. Prelucrăm datele doar atunci când avem un temei juridic valid și într-un mod clar și previzibil pentru persoana vizată.

Limitarea scopului. Colectăm date doar pentru scopuri determinate, explicite și legitime.

Reducerea la minimum a datelor. Solicităm și folosim doar datele adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile urmărite.

Exactitate. Depunem eforturi rezonabile pentru a păstra datele corecte și actualizate.

Limitarea stocării. Nu păstrăm datele mai mult decât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția situațiilor în care legea impune sau permite o păstrare mai îndelungată.

Integritate și confidențialitate. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Responsabilitate. Suntem în măsură să demonstrăm conformitatea prelucrărilor noastre cu normele legale aplicabile.

1. CATEGORIILE DE DATE PE CARE LE PRELUCRĂM

În funcție de modul în care interacționezi cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

Date de identificare și de contact, cum ar fi nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, adresă de facturare.

Date privind comenzile și tranzacțiile, cum ar fi produsele comandate, produse schimbate sau returnate, valoarea comenzii, istoricul comenzilor, metoda de plată selectată, statusul plății, statusul livrării, detalii privind rambursări, schimburi sau anulări.

Date aferente contului de client, cum ar fi adresa de e-mail folosită pentru autentificare, parola criptată sau tokenii de autentificare, istoricul comenzilor, preferințe asociate contului, adrese salvate și alte informații disponibile în cont.

Date privind produsele la comandă și serviciile de croitorie, cum ar fi măsurători, preferințe privind materialele, configurațiile alese, observații privind fitting-ul, ajustările și alte informații necesare executării produsului sau serviciului.

Date privind comunicările cu noi, cum ar fi conținutul mesajelor trimise prin e-mail, formular, WhatsApp sau alte canale de contact, istoricul convorbirilor relevante pentru relația contractuală sau precontractuală și documentele pe care ni le transmiți în legătură cu o comandă ori reclamație.

Date privind newsletter-ul și marketingul direct, cum ar fi adresa de e-mail, preferințele exprimate, data și modalitatea abonării, confirmarea abonării, dezabonării sau a altor opțiuni de marketing.

Date tehnice și de utilizare, cum ar fi adresa IP, identificatori online, tipul dispozitivului, browserul, sistemul de operare, paginile vizitate, data și ora accesării, sursa traficului, interacțiuni pe site, evenimente de navigare, conversii, date rezultate din cookie-uri și tehnologii similare, inclusiv session recording și alte instrumente de analiză a utilizării site-ului, în măsura în care acestea sunt active și autorizate de preferințele tale de consimțământ.

Date privind recenziile, cum ar fi numele sau identificatorul folosit în recenzie, conținutul recenziei, rating-ul acordat, produsul vizat și informații folosite pentru verificarea faptului că recenzia provine de la o persoană care a cumpărat sau a utilizat produsul.

Date privind cardurile cadou, cum ar fi informații despre emiterea, utilizarea, soldul sau răscumpărarea acestora, în măsura în care astfel de funcționalități sunt disponibile.

Date necesare îndeplinirii obligațiilor legale, cum ar fi informații incluse în documentele financiar-contabile, corespondența relevantă pentru soluționarea unor litigii ori reclamații și datele solicitate de autorități în condițiile legii.

1. SURSELE DIN CARE COLECTĂM DATELE

Colectăm datele cu caracter personal în principal direct de la tine, atunci când:

accessezi site-ul;
creezi un cont;
plasezi o comandă;
soliciți informații;
completezi formulare;
te abonezi la newsletter;
publici o recenzie;
inițiezi un retur, un schimb sau o reclamație;
interacționezi cu noi în magazinul fizic;
ne contactezi telefonic, prin e-mail, WhatsApp sau alte canale.

De asemenea, putem colecta date automat prin cookie-uri și tehnologii similare atunci când folosești site-ul, în funcție de setările tale de consimțământ și de configurația tehnică a site-ului. Pentru detalii suplimentare, te rugăm să consulți Politica de Cookie-uri. Utilizarea cookie-urilor și a altor identificatori pentru stocarea sau accesarea informațiilor pe echipamentul terminal este guvernată de regulile aplicabile în materia comunicațiilor electronice și a confidențialității.

În anumite situații, putem primi date și de la terți, de exemplu de la procesatorul de plăți, curieri, furnizori de servicii de marketing, furnizori de recenzii ori furnizori de infrastructură tehnică, strict în măsura necesară pentru derularea relației contractuale sau pentru scopurile descrise în această politică.

1. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

8.1. Administrarea site-ului și asigurarea funcționalităților de bază

Prelucrăm anumite date pentru a permite funcționarea tehnică a site-ului, gestionarea sesiunilor, securizarea accesului, prevenirea erorilor, menținerea disponibilității și protejarea infrastructurii.

Temei juridic: interesul nostru legitim de a administra și securiza site-ul și, acolo unde este vorba despre tehnologii strict necesare, necesitatea tehnică a furnizării serviciului solicitat.

8.2. Crearea și administrarea contului de client

Prelucrăm datele necesare pentru înregistrarea contului, autentificare, administrarea setărilor contului, păstrarea istoricului comenzilor și facilitarea comenzilor viitoare.

Temei juridic: executarea contractului sau efectuarea demersurilor la cererea ta înainte de încheierea contractului.

8.3. Preluarea, confirmarea, procesarea și executarea comenzilor

Prelucrăm date pentru a prelua comanda, a verifica disponibilitatea produselor, a procesa plata, a emite documentele necesare, a pregăti livrarea, a organiza schimburi sau retururi, a comunica cu tine în legătură cu statusul comenzii și a executa obligațiile contractuale.

Temei juridic: executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale conexe, inclusiv obligații fiscale și contabile.

8.4. Produse la comandă și servicii de croitorie

Prelucrăm date precum măsurători, opțiuni selectate, preferințe și detalii tehnice pentru a putea executa produse personalizate, a organiza fitting-ul și a efectua ajustările aferente.

Temei juridic: executarea contractului și, după caz, efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea acestuia.

8.5. Gestionarea plăților și prevenirea fraudelor

Prelucrăm date necesare inițierii sau confirmării plăților, gestionării rambursărilor, verificării tranzacțiilor și identificării unor activități suspecte sau potențial frauduloase.

Temei juridic: executarea contractului, obligația legală și interesul nostru legitim de a preveni fraudele și de a proteja activitatea comercială.

8.6. Livrarea comenzilor

Prelucrăm datele necesare pregătirii și expedierii coletelor, comunicării cu curierii și soluționării incidentelor logistice.

Temei juridic: executarea contractului.

8.7. Relația cu clienții, suport, reclamații, garanții și conformitate

Prelucrăm date pentru a răspunde solicitărilor, a gestiona retururile și schimburile, a soluționa reclamațiile, a gestiona eventualele lipsuri de conformitate și a acorda remediile prevăzute de lege.

Temei juridic: executarea contractului, obligația legală și interesul nostru legitim de a administra corect relația cu clienții și de a ne apăra drepturile.

8.8. Emiterea și arhivarea documentelor financiar-contabile

Prelucrăm datele necesare pentru emiterea documentelor fiscale și contabile, evidența veniturilor, raportările legale și arhivarea documentelor justificative.

Temei juridic: obligație legală.

8.9. Trimiterea de newsletter și alte comunicări de marketing direct

Prelucrăm date pentru a trimite newsletter, oferte, informații despre produse, campanii promoționale, noutăți și alte comunicări comerciale prin e-mail și, după caz, prin alte canale pentru care ți-ai exprimat acordul.

Temei juridic: consimțământul tău. În situațiile în care legea permite și sunt îndeplinite condițiile legale, anumite comunicări comerciale privind produse sau servicii similare pot fi transmise și în alte temeiuri permise de lege, cu posibilitatea clară și gratuită de opoziție.

8.10. Marketing, analiză, măsurarea performanței și publicitate personalizată

Putem prelucra date privind utilizarea site-ului pentru măsurarea performanței, analize statistice, înțelegerea comportamentului utilizatorilor, optimizarea experienței pe site, măsurarea conversiilor, segmentare de audiență, remarketing și personalizarea reclamelor, inclusiv prin folosirea de cookie-uri, pixeli și tehnologii similare.

Temei juridic: consimțământul tău pentru acele tehnologii și prelucrări care necesită consimțământ potrivit normelor GDPR și ePrivacy, respectiv interesul nostru legitim pentru anumite analize interne agregate sau operațiuni strict necesare, în măsura permisă de lege.

8.11. Administrarea recenziilor

Prelucrăm date pentru a publica, administra și verifica recenziile asociate produselor sau experienței de cumpărare și pentru a preveni publicarea de recenzii false, abuzive sau fără legătură cu o experiență reală.

Temei juridic: interesul nostru legitim de a menține un sistem de recenzii credibil și util și, după caz, executarea contractului atunci când verificarea se bazează pe asocierea cu o comandă reală.

8.12. Apărarea drepturilor și intereselor noastre

Putem prelucra date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, pentru gestionarea incidentelor de securitate, pentru răspunsul la solicitări din partea autorităților și pentru administrarea riscurilor juridice și operaționale.

Temei juridic: interes legitim și, după caz, obligație legală.

1. CE DATE SUNT OBLIGATORII ȘI CE DATE SUNT OPȚIONALE

Anumite date sunt necesare pentru a putea crea contul, procesa comanda, emite factura, livra produsele, răspunde unei reclamații sau executa un serviciu de croitorie ori un produs la comandă. Dacă nu ne furnizezi aceste date, este posibil să nu putem încheia ori executa contractul sau să nu putem răspunde adecvat solicitării tale.

Alte date sunt opționale și ne ajută să îmbunătățim experiența ta, să personalizăm comunicarea sau să analizăm utilizarea site-ului. Refuzul de a furniza aceste date opționale nu afectează, de regulă, posibilitatea de a utiliza site-ul ori de a plasa comenzi, cu excepția cazurilor în care funcționalitatea respectivă depinde în mod direct de acele date.

1. DESTINATARII DATELOR ȘI CATEGORIILE DE DESTINATARI

În funcție de scopul prelucrării, putem transmite sau oferi acces la datele tale următoarelor categorii de destinatari:

furnizori de infrastructură web, hosting și operare a site-ului, inclusiv Wix Studio și entitățile din ecosistemul tehnic aferent;
procesatori de plăți, inclusiv Stripe;
furnizori de newsletter și marketing, inclusiv Klaviyo și serviciile de newsletter utilizate în cadrul infrastructurii Wix;
furnizori de analiză și publicitate, inclusiv Google, Meta, TikTok și Pinterest, în măsura în care aceste servicii sunt active și autorizate;
furnizori de protecție anti-abuz și anti-spam, inclusiv hCaptcha și/sau reCAPTCHA, după configurația implementată;
furnizori de servicii IT, suport tehnic, securitate, mentenanță și dezvoltare;
curieri și parteneri logistici, inclusiv Sameday, Cargus, Fan Courier, DPD și alți curieri utilizați la data comenzii;
furnizori de facturare și gestiune, inclusiv Sedona;
furnizori de servicii de comunicare, inclusiv canale de tip WhatsApp sau alte soluții de relații cu clienții;
autorități publice, instituții fiscale, organe de control, instanțe sau alți destinatari atunci când divulgarea este impusă de lege ori este necesară pentru apărarea unui drept;
consultanți, avocați, auditori sau alți profesioniști, în măsura în care accesul la date este necesar pentru furnizarea serviciilor lor.

Transmiterea datelor se realizează doar în măsura necesară pentru scopurile descrise și, după caz, în baza unor obligații contractuale și legale de confidențialitate și securitate.

1. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

În contextul utilizării unor furnizori internaționali de servicii, datele tale pot fi transferate sau pot deveni accesibile din afara Spațiului Economic European, inclusiv către Statele Unite ale Americii sau alte jurisdicții în care își desfășoară activitatea furnizorii noștri ori entitățile afiliate acestora.

Astfel de transferuri pot interveni, în funcție de configurația reală a serviciilor active la momentul respectiv, în legătură cu furnizori precum Wix, Google, Meta, Stripe, Klaviyo, TikTok, Pinterest ori alți furnizori de tehnologie folosiți pentru operarea site-ului, publicitate, analiză, protecție împotriva abuzului sau comunicare cu clienții.

Atunci când are loc un transfer internațional de date, urmărim să ne asigurăm că acesta se bazează pe un mecanism valid recunoscut de lege, precum o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană, clauze contractuale standard, reguli corporatiste obligatorii sau alte garanții adecvate prevăzute de art. 44-49 GDPR, după caz. În anumite situații limitate, transferul poate avea loc și în baza unor derogări specifice prevăzute de GDPR, dacă acestea sunt aplicabile.

Poți solicita informații suplimentare despre garanțiile relevante pentru transferurile internaționale contactându-ne la adresa contact@men-club.ro.

1. DURATA DE STOCARE A DATELOR

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, pentru executarea contractului, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru apărarea drepturilor noastre.

În mod orientativ, aplicăm următoarele criterii de păstrare:

Datele aferente comenzilor, facturilor, plăților, livrărilor, retururilor și documentelor justificative se păstrează pe perioada impusă de legislația fiscală, contabilă și arhivistică aplicabilă la data emiterii ori a prelucrării lor.

Datele aferente contului de client se păstrează pe durata existenței contului și ulterior pentru o perioadă rezonabilă necesară pentru gestionarea eventualelor reclamații, a istoricului relației contractuale și a termenelor de prescripție aplicabile, cu excepția cazului în care legea impune o altă durată sau soliciți ștergerea contului și nu există temeiuri legale pentru păstrare.

Datele aferente newsletter-ului și marketingului direct se păstrează până la retragerea consimțământului, dezabonare sau până când constatăm că aceste date nu mai sunt utile pentru scopul pentru care au fost colectate. Putem păstra pentru o perioadă limitată o evidență minimă a opoziției sau dezabonării pentru a respecta preferința exprimată și pentru a evita retransmiterea neintenționată de comunicări comerciale.

Datele colectate prin cookie-uri și tehnologii similare se păstrează pe duratele specifice fiecărui instrument, astfel cum vor fi descrise în Politica de Cookie-uri și în setările centrului de preferințe de consimțământ, dacă este disponibil.

Datele din reclamații, litigii, incidente de securitate sau alte situații sensibile pot fi păstrate pe durata necesară constatării, exercitării sau apărării unui drept și pe durata termenelor legale relevante.

Datele legate de produsele la comandă și serviciile de croitorie se păstrează pe durata executării serviciului și ulterior atât cât este necesar pentru ajustări, garanții, reclamații și apărarea intereselor legitime ori conformarea cu obligațiile legale.

La expirarea duratei aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau restricționate, cu excepția situațiilor în care legea impune ori permite o păstrare mai îndelungată.

1. COOKIE-URI, PIXELI, ANALYTICS ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul poate utiliza cookie-uri, pixeli, scripturi, tag-uri, web beacons, local storage și alte tehnologii similare pentru funcționarea tehnică a site-ului, autentificare, măsurarea performanței, analize statistice, personalizarea experienței, publicitate și remarketing.

Pe noua platformă Wix Studio, aceste tehnologii pot proveni atât din infrastructura platformei, cât și din integrările activate de operator, inclusiv din servicii precum Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, alte tehnologii Meta, Stripe, Klaviyo, TikTok, Pinterest, hCaptcha, reCAPTCHA, soluții de sesiune și alte instrumente active în configurația site-ului.

Cookie-urile și tehnologiile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ, în măsura permisă de lege, deoarece sunt indispensabile pentru funcționarea site-ului sau pentru furnizarea serviciului solicitat în mod expres de utilizator. Celelalte categorii, cum ar fi analytics, marketing, personalizare extinsă, pixeli publicitari și session recording, sunt activate doar în baza opțiunilor tale de consimțământ, atunci când legea cere acest lucru. Dreptul european și legea română prevăd reguli specifice pentru stocarea de informații ori accesul la informații aflate pe echipamentul terminal al utilizatorului.

Setările privind aceste tehnologii pot fi gestionate prin bannerul sau centrul de preferințe disponibil pe site. Îți poți retrage sau modifica ulterior consimțământul, în măsura în care platforma și configurația tehnică permit acest lucru. Pentru detalii suplimentare privind categoriile, furnizorii, scopurile și duratele de stocare, te rugăm să consulți Politica de Cookie-uri.

1. MARKETING DIRECT, PROFILARE ȘI AUDIENȚE PERSONALIZATE

Dacă ți-ai exprimat acordul, putem folosi datele tale de contact și anumite informații privind interacțiunea cu site-ul sau comenzile tale pentru a-ți trimite mesaje comerciale și pentru a crea segmente de audiență relevante pentru comunicările și reclamele noastre.

Aceste operațiuni pot include segmentare pe baza intereselor, preferințelor de cumpărare, produselor vizualizate, conversiilor, istoricului interacțiunilor și alte criterii rezonabile de marketing. Putem utiliza, în măsura în care ai consimțit și legea permite, tehnologii de remarketing și audiențe personalizate furnizate de platforme terțe.

Nu folosim, potrivit informațiilor disponibile în prezent, procese decizionale exclusiv automatizate care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze în mod similar semnificativ în sensul art. 22 GDPR. Putem totuși folosi mecanisme automate de segmentare, măsurare și optimizare a campaniilor, care nu produc în mod autonom asemenea efecte.

Poți să îți retragi oricând consimțământul pentru marketing direct, fără a afecta legalitatea prelucrărilor realizate anterior retragerii. Dezabonarea din newsletter se poate face prin linkul de dezabonare din mesajele primite sau prin contactarea noastră directă.

1. RECENZII ȘI VERIFICAREA AUTENTICITĂȚII LOR

Pe site pot fi afișate recenzii asociate produselor. Prelucrăm datele necesare pentru a publica, administra și, după caz, verifica dacă recenzia provine de la o persoană care a cumpărat sau a utilizat produsul.

Verificarea poate include asocierea recenziei cu o comandă reală, cu o invitație transmisă după achiziție sau cu alte mijloace tehnice și procedurale rezonabile disponibile în sistemele pe care le folosim. Nu publicăm automat orice conținut primit și putem modera ori elimina recenziile care încalcă legea, drepturile altora ori regulile de utilizare ale site-ului.

1. REȚELE SOCIALE, CONȚINUT ÎNCORPORAT ȘI APLICAȚII TERȚE

Site-ul poate conține legături către rețele sociale și poate integra funcționalități sau conținut furnizat de terți, inclusiv servicii Meta, TikTok, Pinterest, Google, YouTube, WhatsApp ori alte servicii active în configurația tehnică a site-ului.

Atunci când interacționezi cu aceste elemente, terții respectivi pot colecta date despre tine în conformitate cu propriile lor politici de confidențialitate. Nu controlăm în totalitate modul în care acești terți prelucrează datele în propriul lor nume. Îți recomandăm să consulți și politicile lor de confidențialitate.

1. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile și adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Aceste măsuri pot include, după caz, utilizarea de conexiuni securizate, controlul accesului la sisteme și conturi, limitarea accesului pe bază de rol, politici interne privind confidențialitatea, jurnalizare și monitorizare tehnică, actualizări de securitate, servicii de protecție anti-abuz, backup-uri, precum și utilizarea unor furnizori consacrați care oferă măsuri proprii de securitate.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin internet nu poate fi garantată ca fiind absolut sigură. Din acest motiv, deși depunem eforturi rezonabile pentru protecția datelor, nu putem garanta securitatea absolută a oricărei transmiteri sau stocări.

În cazul în care constatăm o încălcare a securității datelor cu caracter personal susceptibilă să genereze un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, vom acționa în conformitate cu obligațiile legale aplicabile privind evaluarea, documentarea, notificarea autorității și, după caz, informarea persoanelor vizate. Practica de supraveghere a ANSPDCP confirmă relevanța acestor obligații în cazul incidentelor de securitate.

1. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

Dreptul de acces. Ai dreptul să obții confirmarea că prelucrăm sau nu date care te privesc și, dacă da, acces la aceste date și la informațiile relevante despre prelucrare.

Dreptul la rectificare. Ai dreptul să soliciți corectarea datelor inexacte și completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergere. Ai dreptul să soliciți ștergerea datelor în cazurile prevăzute de lege.

Dreptul la restricționarea prelucrării. Ai dreptul să soliciți limitarea prelucrării în situațiile prevăzute de GDPR.

Dreptul la portabilitatea datelor. Pentru datele prelucrate prin mijloace automate în baza consimțământului sau a contractului, ai dreptul să primești datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, dacă este fezabil tehnic, să ceri transmiterea lor către alt operator.

Dreptul la opoziție. Ai dreptul să te opui, din motive legate de situația ta particulară, prelucrărilor întemeiate pe interesul legitim. Ai dreptul să te opui în orice moment prelucrării în scop de marketing direct, inclusiv profilării asociate unui astfel de marketing.

Dreptul de a-ți retrage consimțământul. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice ori te afectează în mod similar semnificativ, în condițiile prevăzute de art. 22 GDPR.

Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere. Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. GDPR enumeră aceste drepturi la art. 15-22, iar exercitarea lor se face în condițiile și limitele prevăzute de regulament.

1. CUM ÎȚI POȚI EXERCITA DREPTURILE

Pentru exercitarea drepturilor tale ne poți contacta la adresa: contact@men-club.ro.

Pentru a putea identifica solicitarea și a preveni divulgarea neautorizată de date, este posibil să îți cerem informații suplimentare rezonabile pentru confirmarea identității.

Vom răspunde solicitărilor tale fără întârzieri nejustificate și, în principiu, în termen de cel mult o lună de la primirea cererii, cu posibilitatea prelungirii acestui termen în condițiile prevăzute de GDPR atunci când solicitarea este complexă sau există un număr mare de cereri.

1. DREPTUL DE A DEPUNE PLÂNGERE LA ANSPDCP

Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul să te adresezi ANSPDCP.

Datele publice de contact ale ANSPDCP sunt:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211
Fax: +40.318.059.602
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Site: www.dataprotection.ro

1. PRELUCRAREA DATELOR MINORILOR

Site-ul și produsele noastre nu sunt configurate ca servicii destinate în mod special copiilor. Nu urmărim colectarea intenționată de date personale de la minori în alte condiții decât cele permise de lege.

Dacă un minor utilizează site-ul sau plasează o comandă, acest lucru trebuie să aibă loc cu respectarea regulilor legale aplicabile și, după caz, cu implicarea reprezentantului legal. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor într-un mod neconform, vom lua măsurile rezonabile necesare, inclusiv ștergerea sau restricționarea prelucrării, după caz.

1. DATELE PRELUCRATE ÎN MAGAZINUL FIZIC

În măsura în care interacționezi cu noi în magazinul fizic, putem prelucra date similare celor utilizate în comerțul online, atunci când acest lucru este necesar pentru plasarea unei comenzi, emiterea documentelor fiscale, efectuarea unui schimb sau retur, prestarea unui serviciu de croitorie, realizarea unui produs la comandă, soluționarea unei reclamații sau pentru alte scopuri legitime și legale asociate relației comerciale.

Această politică se aplică și acestor prelucrări, în măsura în care natura lor este compatibilă cu contextul magazinului fizic.

1. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbări legislative, modificări ale serviciilor, ale furnizorilor sau ale modului în care prelucrăm datele.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data ultimei actualizări va fi modificată în mod corespunzător. În cazul unor modificări substanțiale, putem lua măsuri suplimentare de informare, dacă legea sau contextul o impun.

1. CONTACT

Pentru orice întrebare legată de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal, ne poți contacta la:

STOR & STOR SRL
Sediu social: Str. Moș Ion Roată nr. 4, ap. 1, Cluj-Napoca, județul Cluj, România
Punct de lucru: Cluj-Napoca, Regele Ferdinand nr. 6, în interiorul Galeriilor Ferdinand
Telefon: 0736 779 688
E-mail: contact@men-club.ro